Перейти к содержимому

Тональность

Раздел «Тональность» показывает, как AI-платформы говорят о вашем бренде — позитивно, нейтрально или негативно. Каждый ответ AI анализируется нейросетью BERT и получает оценку тональности от 0 до 100.

Тональность

Видимость бренда в AI — это не только частота упоминаний. Важно, в каком контексте AI говорит о вас:

  • AI может упоминать бренд, но в негативном ключе — «у компании X есть проблемы с…»
  • Нейтральное упоминание — AI просто перечисляет бренд среди вариантов
  • Позитивное — AI рекомендует бренд, хвалит качество или выделяет преимущества

Раздел «Тональность» помогает отследить не только количество, но и качество упоминаний.

VisioBrand использует нейросеть ruBERT (200M параметров), обученную на российских новостях и отзывах. Для каждого ответа AI, где упомянут ваш бренд:

  1. Извлекаются все предложения, содержащие название бренда
  2. Нейросеть оценивает тональность этих предложений
  3. Результат — оценка от 0 до 100
ОценкаУровеньОписание
80–100Сильно позитивныйAI рекомендует, хвалит, выделяет преимущества
60–79Умеренно позитивныйУпоминает в хорошем контексте
40–59НейтральныйПросто информация без оценки
20–39Умеренно негативныйКритикует, сравнивает не в пользу бренда
0–19Сильно негативныйНе рекомендует, предупреждает

В верхней части страницы — 4 метрики:

  • Средняя тональность — общая оценка (0–100) с трендом за период: зелёная стрелка вверх = улучшение, красная вниз = ухудшение
  • Позитивных — количество и процент ответов с оценкой ≥ 60
  • Негативных — количество и процент ответов с оценкой < 40
  • Всего ответов — общее число ответов с упоминанием бренда

Визуальная 5-уровневая шкала с маркером текущей средней оценки. Цвета: зелёный → жёлтый → серый → оранжевый → красный. Позволяет мгновенно оценить общую тональность.

Горизонтальные stacked-бары для каждой AI-платформы. Каждый бар показывает:

  • Зелёная часть — доля позитивных ответов
  • Серая часть — доля нейтральных
  • Красная часть — доля негативных

Рядом с баром — логотип платформы, средняя оценка (цветной бейдж) и тренд изменения за период. Это помогает понять, какая AI-платформа относится к бренду лучше, а какая — хуже.

Таблица запросов с разбивкой тональности:

  • Промпт — текст запроса, который тестируется
  • Средняя оценка — средний балл тональности
  • Позитивных / Нейтральных / Негативных — количество ответов в каждой категории
  • Всего — общее число ответов

По умолчанию отсортировано по проценту негатива (худшие промпты сверху). Это помогает быстро найти запросы, где AI говорит о бренде негативно. Переключите на «Лучшие» для обратной сортировки.

Клик на промпт открывает панель детализации с полными текстами ответов AI.

Таблица URL и доменов, связанных с негативной тональностью:

  • Домен — сайт, который AI цитирует
  • Средняя тональность — оценка
  • Позитивных / Нейтральных / Негативных — распределение

Показывает, какие источники AI использует, когда говорит о бренде негативно. Это может указывать на страницы с устаревшими отзывами, негативными обзорами или проблемами.

Клик на источник открывает панель с конкретными ответами, где этот источник был процитирован.

При клике на промпт или источник справа открывается панель с конкретными ответами AI:

  • Модель — логотип AI-платформы
  • Бейдж тональности — цветная оценка
  • Превью текста — первые строки ответа
  • Дата — когда был получен ответ

Клик на ответ разворачивает полный текст с подсветкой цитат и источников.

  • Период — 7, 14, 30, 90 дней или произвольный диапазон через календарь
  • AI-модель — фильтр по конкретным платформам (в дропдауне только модели с реальными данными за выбранный период)
  • Тональность — фильтр по типу: все, позитивные, нейтральные, негативные

Все фильтры применяются ко всем разделам страницы одновременно.

  1. Отслеживайте тренд — если средняя тональность падает, AI начинает хуже отзываться о бренде. Время действовать
  2. Найдите проблемные промпты — отсортируйте по негативу. Какие запросы вызывают негативные ответы? Возможно, нужно обновить контент на сайте
  3. Сравните платформы — на одних AI-платформах бренд может восприниматься лучше, чем на других. Сфокусируйте GEO-оптимизацию на проблемных
  4. Проверьте источники — если негатив идёт от конкретного сайта (старый обзор, форумный пост), попробуйте повлиять на источник или создать альтернативный позитивный контент
  5. Используйте с GEO Studio — найдите проблемный промпт, перейдите в GEO Studio и создайте оптимизированный контент, который изменит ответ AI на позитивный