Персоны

Что такое персоны

Персоны — это профили целевой аудитории вашего бренда. Каждая персона описывает типичного пользователя: его роль, возраст, цели, боли и поведение при поиске в AI-чатах.

AI-модели дают разные ответы разным людям. Когда CMO спрашивает «какой инструмент для аналитики выбрать», он получает одни рекомендации, а когда тот же вопрос задаёт SEO-специалист или фаундер стартапа — совсем другие. Персоны позволяют это отслеживать.

Персоны помогают решать сразу несколько задач:

• Разные ответы для разных аудиторий — AI учитывает контекст пользователя. Один и тот же запрос от маркетолога и от разработчика приводит к разным рекомендациям. Персоны показывают, кому AI рекомендует ваш бренд, а кому — нет.
• Генерация релевантных промптов — вместо того чтобы придумывать запросы вручную, вы описываете свою аудиторию, а VisioBrand автоматически создаёт промпты, которые задали бы реальные люди из каждого сегмента.
• Сегментированная аналитика — на дашборде можно отфильтровать видимость по персоне и увидеть, как бренд выглядит глазами разных аудиторий.
• Приоритезация контент-стратегии — сравнивая видимость по персонам, вы понимаете, для каких аудиторий бренд уже хорошо представлен в AI, а где нужна дополнительная работа.

Создание персоны

Перейдите в раздел Персоны и нажмите Новая персона.

Заполните информацию о целевом пользователе:

• Имя персоны — понятное название, например «Маркетолог Анна» или «Владелец бизнеса Игорь»
• Роль / должность — чем занимается этот пользователь
• Возрастной диапазон — помогает системе подбирать стиль запросов
• Цитата / фраза — характерная фраза, отражающая потребность персоны
• Цели — чего хочет достичь (по одной на строку)
• Проблемы / боли — что мешает или беспокоит (по одной на строку)
• Поведение / привычки — как ищет информацию, какие AI-платформы использует

Сколько персон создавать

Рекомендуем 2–4 персоны на бренд. Одна персона — один выраженный сегмент аудитории. Слишком много персон размывают фокус, слишком мало — не покрывают важные сценарии.

Карточка персоны

После создания персона отображается карточкой со всей заполненной информацией.

Карточка показывает:

• Имя, роль и возраст
• Характерную цитату
• Цели (зелёным) и боли (оранжевым)
• Поведение при поиске

Любую персону можно отредактировать или удалить через иконки в правом верхнем углу карточки.

Генератор промптов

Когда персоны созданы, кнопка Сгенерировать промпты запускает мастер генерации.

Мастер работает в 4 шага:

1. Выберите персоны

Отметьте одну или несколько персон, для которых нужно сгенерировать промпты. Для каждой персоны система создаёт отдельный набор запросов, учитывая её цели, боли и поведение.

2. Локации

Выберите города, в контексте которых генерируются промпты. Например, «лучший SaaS для маркетинга в Москве» и «лучший SaaS для маркетинга в Санкт-Петербурге» — это разные промпты. Можно добавить несколько городов.

3. Специфичность запросов

Определите, насколько узкие или широкие запросы генерировать:

• Очень узкие — нишевые запросы с конкретными критериями
• Конкретные — запросы с 2–3 требованиями
• Средние — запросы средней ширины
• Широкие — общие запросы для массовой аудитории

4. Количество промптов

Укажите, сколько промптов генерировать на каждую комбинацию «персона × локация». Формула: количество персон × количество локаций × промптов на комбинацию.

Например: 2 персоны × 3 города × 3 промпта = 18 промптов.

После генерации вы увидите список промптов с возможностью:

• Отметить нужные / убрать лишние
• Отредактировать текст любого промпта
• Сохранить выбранные — они появятся в разделе Промпты с привязкой к персоне

Как тестируются промпты персон

VisioBrand тестирует два типа промптов, связанных с персонами:

Персональные промпты

Промпты, сгенерированные через генератор для конкретной персоны (имеют привязку persona_id). Эти промпты тестируются каждый день — так же, как и обычные промпты. Каждый персональный промпт отправляется во все доступные AI-платформы согласно вашему тарифу.

Общие промпты × персоны

Обычные промпты (без привязки к персоне) могут автоматически «умножаться» на все персоны бренда. Это значит, что один и тот же запрос тестируется как в базовом виде, так и в контексте каждой персоны. Такое расширенное тестирование происходит раз в 3 дня.

Тип промпта	Частота тестирования	Описание
Обычный (baseline)	Каждый день	Промпт без персоны — стандартное тестирование
Персональный	Каждый день	Промпт, привязанный к конкретной персоне через генератор
Обычный × персоны	Раз в 3 дня	Обычный промпт, протестированный в контексте каждой персоны бренда

Зачем два режима

Персональные промпты тестируются ежедневно, потому что они уже оптимизированы под конкретную аудиторию — это ваш основной инструмент мониторинга. Умножение общих промптов на персоны даёт дополнительный срез данных, но генерирует больше запросов, поэтому запускается реже.

Фильтр по персоне на дашборде

На главном дашборде в графике Динамика видимости доступен выпадающий фильтр по персонам. Он позволяет посмотреть, как видимость бренда отличается для разных сегментов аудитории.

Например, для персоны «Маркетолог» видимость может быть 45%, а для «Владелец бизнеса» — 20%. Это помогает понять, какие аудитории охвачены хорошо, а какие требуют дополнительной работы с контентом.